Privacybeleid voor www.labelvintage.com

Bij www.labelvintage.com hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en onze producten koopt. Dit beleid is van toepassing op alle gegevens die wij verzamelen via onze website, inclusief persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u een bestelling plaatst, zich registreert of anderszins contact met ons opneemt.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
www.labelvintage.com
Aza Ismailova
Vest 6/A
2230 Herselt

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens:

a) Gegevens die u zelf verstrekt:

• Naam
• Adres (factuur- en bezorgadres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer of creditcardgegevens via veilige betaalplatformen)
• Gebruikersnaam en wachtwoord (indien u een account aanmaakt)
• Bestel- en aankoopgeschiedenis

b) Gegevens die automatisch worden verzameld:

• IP-adres
• Browserinformatie (bijv. browsertype en -versie)
• Apparaatgegevens
• Gegevens over uw surfgedrag op onze website (bijv. bekeken producten, klikgedrag, bezochte pagina’s)
• Locatiegegevens (indien toegestaan door de instellingen van uw apparaat)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen en de door u bestelde producten te leveren.
• Klantenservice: Om vragen te beantwoorden, bestellingen te volgen en retouren of ruilingen af te handelen.
• Communicatie: Om u te informeren over uw bestelling, eventuele vertragingen, of andere belangrijke mededelingen met betrekking tot de producten of onze diensten.
• Marketingdoeleinden: Om u informatie te sturen over nieuwe producten, aanbiedingen en kortingen (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en diensten te verbeteren op basis van uw gebruik van de website en uw feedback.

4. Wat is de juridische basis voor de verwerking van uw gegevens?
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op de volgende juridische gronden:

• Uitvoering van een contract: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons heeft gesloten (bijvoorbeeld het verwerken van uw bestelling).
• Toestemming: Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, is de verwerking van uw gegevens gebaseerd op uw toestemming.
• Wettelijke verplichting: We kunnen uw gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving of consumentenwetgeving).
• Legitiem belang: Wij kunnen uw gegevens ook verwerken voor het verbeteren van onze diensten of het beschermen van onze bedrijfsbelangen.

5. Delen van uw gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk vereist is. Dit kunnen de volgende derden zijn:

• Betalingsproviders (bijv. iDEAL, PayPal, creditcardmaatschappijen) voor het verwerken van betalingen.
• Verzend- en logistieke partners voor het afleveren van uw bestelling.
• Externe marketingpartners (indien u zich heeft aangemeld voor marketingcommunicatie).
• Wettelijke instanties wanneer wij verplicht zijn om gegevens te verstrekken op basis van een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastinginstellingen of bij gerechtelijke procedures).

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:

• Bestelinformatie wordt bewaard voor de duur van de wettelijke garantieperiode en belastingdoeleinden.
• Accountinformatie wordt bewaard zolang u een account bij ons hebt. U kunt uw account op elk moment verwijderen.
• Marketinggegevens (zoals voor nieuwsbriefabonnees) worden bewaard zolang u toestemming hebt gegeven voor communicatie.

7. Uw rechten
Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op wissen: U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, mits er geen wettelijke verplichting is om ze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op overdracht van gegevens: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
• Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld als we ze verwerken voor direct marketingdoeleinden.

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die onderaan dit privacybeleid zijn vermeld.

8. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking. Dit omvat bijvoorbeeld het gebruik van versleutelingstechnologie voor betalingsgegevens en het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerde medewerkers.

9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van onze website te analyseren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij naar ons [Cookiebeleid].

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
www.labelvintage.com behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen de wijzigingen op onze website publiceren en het beleid dateeren, zodat u altijd weet welke informatie wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

11. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

www.labelvintage.com
E-mail:
Telefoon: